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＜2026年2月27日変更＞【OCBC銀行】サポート申込マニュアル
重要なお知らせ
2026年2月27日(金)から OCBC銀行サポート新規定により 全てのアプリサポートはバリ島現地支店への来店が必須 となりました。
■対象サポート
・OCBC銀行アプリ ロック解除
・OCBC銀行アプリ PINロック解除
・OCBC銀行アプリ 認証端末変更（機種変更）
・OCBC銀行アプリ 端末エラー解除
現地支店での手続き流れ
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バリ島のOCBC銀行担当者に来店予約（ATMカード受取同様）
・ご紹介者または契約会社に支店来店希望とご連絡ください
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指定日時に来店し手続き
＜来店時の持ち物＞
・パスポート原本
※口座開設時よりパスポート変更がある場合、旧パスポートコピー等が必要になる場合があります
・OCBCアプリ利用端末
対応場所
- バリ島のどの支店でも対応可能
- 予約可能支店は「サンセットロード支店」のみ
OCBC NISP プレミアム ゲストハウス - 上記以外のバリ島内各支店には、事前予約なしでご来店が可能
※銀行はかなりの混雑が予想されるため、午前中の早い時間帯でのご来店を推奨します
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