＜プラチナ会員向け＞IPOサイト登録番号変更

IPOアカウントに登録されている電話番号を、新しいインドネシアSIM番号へ変更する方法をご案内します。

重要
IPOアカウントの登録電話番号は、IPOアカウントに連携している証券会社を通じて変更する必要があります。

【はじめにご確認ください】

2026年より、IPOアカウントへのログイン時に2段階認証が導入されました。

初回ログイン時には、IPOアカウントに登録されている電話番号へOTPが届きます。

以前使用していた電話番号が失効している場合、OTPを受信できません。その場合は、IPOアカウントの登録電話番号を変更する必要があります。

手続き前にご確認ください

新しいインドネシアSIMでSMSを受信できる状態にしてください。
登録メールアドレスへログインできる状態にしてください。
迷惑メールフォルダも確認できる状態にしてください。
OTPや認証リンクは第三者へ共有しないでください。

【IPOアカウントへログインできるかご確認ください】

◉ IPOアカウントへログインできる方

IPOアカウントへログインできる場合は、ご自身で電話番号を変更できます。

ログイン後、プロフィール画面から、新しいインドネシアSIM番号を登録してください。

IPO用SIMサポートマニュアルを確認する

◉ IPOアカウントへログインできない方

OTPの受信先が以前使用していた電話番号になっている場合は、IPOアカウントに連携している証券会社を通じて変更手続きを行います。

ご利用中の証券会社を選択してください。

HP証券をご利用の方 BNI証券をご利用の方

HP証券をご利用の方

IPOアカウントへログインできない場合は、以下の手順に沿って手続きを行ってください。

1 HP証券の登録電話番号を更新する

HP証券の「登録情報更新」手続きにて、 新しいインドネシアSIM番号を追加してください。

登録する電話番号

（1）日本の電話番号
（2）新しいインドネシアSIM番号

【HP証券】サポートマニュアルを確認する

2 担当代理店へ連絡する

HP証券への登録情報更新メールを送信した後、以下の情報を担当代理店へお送りください。

あわせて、HP証券へ送信したメール画面のスクリーンショットも添付してください。

担当代理店への連絡内容

氏名：
［漢字氏名］
［ローマ字氏名］

User ID：
［HP証券のUser ID］

旧インドネシア番号：
［以前使用していた電話番号］

新インドネシア番号：
［新しい電話番号］

登録メールアドレス：
［登録済みのメールアドレス］

メール送信日時：
［HP証券へメールを送信した日時］

添付：
HP証券へ送信したメール画面のスクリーンショット

3 HP証券による手続き完了を待つ

担当代理店で内容を確認後、HP証券にてIPOアカウントの登録電話番号変更手続きを進めます。

4 認証メールを確認する

申請が完了すると、登録メールアドレス宛に認証メールが届きます。

受信する認証メール

件名：
Investor Request Authentication

送信元：
Electronic Indonesia Public Offering <e-ipo.notification@idx.co.id>

認証リンクの有効期限は、メール到着から24時間です。
メールが届くまで、登録メールアドレスの受信BOXと迷惑メールフォルダをこまめにご確認ください。

5 OTPを入力し、2段階認証を設定する

認証メール内のリンクを開くと、 新しいインドネシアSIM番号宛にOTPが届きます。

届いたOTPを入力し、画面の案内に沿って2段階認証を設定してください。

STEP 1：OTPを入力する OTP入力画面

STEP 2：再度OTPを入力する

再度OTPが送信されます。

6桁のコードを入力してください。
「Verify」を選択してください。

STEP 3：認証アプリを設定する

以下いずれかの認証アプリを使用してください。

Google Authenticator
Microsoft Authenticator
Authy

設定手順は以下のとおりです。

QRコードをスキャンします。
認証アプリに表示された6桁のコードを入力します。
「Verify & Enable 2FA」を選択します。

STEP 4：登録電話番号を確認する

ログイン後、プロフィール画面から登録電話番号をご確認ください。

6 手続き完了

IPOアカウントへログインし、2段階認証ができれば、手続きは完了です。

認証リンクの有効期限が切れた場合
認証リンクの有効期限内に手続きができなかった場合は、担当代理店へ再度ご連絡ください。

BNI証券をご利用の方

IPOアカウントへログインできない場合は、以下の手順に沿って手続きを行ってください。

1 BNI証券の登録電話番号を更新する

BNI証券の「登録情報更新」手続きにて、登録電話番号を新しいインドネシアSIM番号へ変更してください。
BNI証券登録情報更新画面

【BNI証券】サポートマニュアルを確認する

2 BIONSアプリで電話番号を確認する

登録情報の更新手続き完了後、5営業日を目安にBIONSアプリを開いてください。

プロフィール内の「Personal Information」に、 新しい電話番号が表示されていることをご確認ください。

3 BNI証券へメールを送る

BIONSアプリで電話番号が変更されていることを確認した後、BNI証券へメールを送信してください。

必ず、BNI証券に登録しているメールアドレスから送信してください。

送信先

宛先：
denpasar@bnisekuritas.co.id

CC：
mira@bnisekuritas.co.id

件名：
Perubahan no HP di E-ipo.

メール本文
Dear BNI Sekuritas,
Mohon agar bisa disesuaikan no HP yang terdaftar di BNIS dengan No HP pada E-IPO.

Nama : [ ローマ字氏名：名 → 姓 ]
User ID : [ BIONSのUser ID ]
Email : [ 登録メールアドレス ]
No HP : [ 新しい電話番号：+62から記載 ]
English : NO
Indonesian : NO

Terima kasih. Best regards,
[ ローマ字氏名：名 → 姓 ]

4 BNI証券からの返信を確認する

BNI証券でメールの受信確認が取れた後、Zoomによる本人確認の日程調整メールが届きます。

メール送信後、5営業日が経過しても返信がない場合は、ご契約先の会社へご連絡ください。

5 Zoomで本人確認を行う

BNI証券の担当者とZoomによる本人確認を行ってください。

確認内容は、BNI証券口座の登録情報を変更した際に行った本人確認と同様です。

6 認証メールを確認する

本人確認が完了すると、登録メールアドレス宛に認証メールが届きます。