【法人CIMB銀行】ネットバンキング 〈トークンアクティベート〉

【お知らせ】

■目次

【1】アプリのダウンロード

【2】トークンアプリ設定

【3】XL SIM 海外通話パッケージ購入

　　■myXLアプリにログイン

　　■SIMへのチャージ

　　■海外通話パッケージ購入

【4】トークンアクティベート（発信確認）

　　　実際のガイダンス内容

【5】トークンアクティベート

【1】アプリのダウンロード

上記リンクからアプリをインストールしてください

🔳アプリの説明
・法人CIMB銀行口座から送金を実施する際の、PINを発行するアプリです。
・PMA法人の代表者様が使用している端末にアプリインストールすることで、代表者様のみ送金操作が可能となります。
 

【2】トークンアプリ設定

🔳法人CIMB銀行口座から送金する際の「トークン(PIN)」を設定します

🔳登録情報は共有されるPDFをご確認ください

法人CIMB銀行ネットバンキングURL：https://bizchannel.cimbniaga.co.id/corp/common2/login.do?action=loginRequest

【ご注意ください】
トークンアプリを登録する端末で「QRコード」の読み取りが必要です
CIMB銀行ネットバンキングは「PC環境」でログインいただき、PCに表示されるQRコードをアプリ登録する端末で読み取りください

上記リンクから法人CIMB銀行ネットバンキングを開きます
①『Company ID』に共有された「Company ID」を入力
②『User』に共有された「User」を入力
③「Continue」を選択

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①『User Password』に共有された「User Password」を入力
②「Login」を選択

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①「Utilities」を選択
②「Mobile Token Administrator」を選択

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①「Mobile Token Administrator」を選択
②『Platform』はトークンアプリをインストールするデバイス「Andoroid」または「iOS」を選択
※「iOS」は「QR Code」のみのため選択肢が表示されません
③ ＜Andoroidのみ＞『Activation Type』は「QR Code」を選択

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①『Input Mobile Token Passphrase』は入力されている文字を全て消去し「1」を入力
②「Submit」を選択
③表示されるポップアップの「OK」を選択

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①『Get Activation Key』は「Mobile Token」を選択
②「Activation Key」を選択
③表示されるポップアップの「OK」を選択

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①画像データがダウンロードされます
②ダウンロードされた画像データ(QRコード)を開きます

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〈アプリ操作〉

★インストールしたアプリを開きます
①「Scan Kode QR」を選択
②ネットバンキングで開いたQRコードを読み取ります

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①『Passphrase』に「1」を入力
②「OK」を選択
③『PIN Baru』にご自身で設定する「6桁のPIN」を入力
④『Konfirmasi PIN』に再度「6桁のPIN」を入力
⑤『Nomor Tlpn Seluler』に共有された「登録番号(法人インドネシア番号)」を入力
⑥『Konfirmasi Nomor Tlpn Seluler』に再度「登録番号(法人インドネシア番号)」を入力
⑦「Akifkan」を選択
⑧『16桁の英数字』が表示されます

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〈ネットバンキング操作〉

★ネットバンキングに戻ります
①『Utilities』を選択
②『Mobile Token Administrator』を選択
③『Mobile Token Signature』を選択
④『Edit』を選択

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①『Mobile Token Signature』にアプリに表示された「16桁の英数字(ハイフンなし)」を入力
②「Submit」を選択
③表示されるポップアップの「OK」を選択

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①青文字で『Result Message: Mobile Token Signature has been successfully registered』が表示されればトークンアプリの設定は完了です

【3】XL SIM 海外通話パッケージ購入  ※トークンアクティベート日の3日前

＜重要＞SIMカード紛失/失効には十分にご注意ください

インドネシア法人SIMは、PMA法人登録および法人口座に登録されている番号です。
・この番号は、法人としての正式な登録および金融機関での取引に必要な重要情報です。
・SIMカード紛失/失効した場合、法人情報の再登録や銀行口座の再設定など、すべての変更手続きが発生します。一部の金融機関では、法人代表者または関係者が直接現地に赴き、本人確認を行う必要がある場合がございます。
・失効期限を事前に確認し、必要な更新手続きを適切に行ってください。
・SIMカード紛失/期限失効には十分にご注意ください。

🔳海外通話パッケージ購入

【ご注意ください】
日本からジャカルタへの発信は「国際電話」となり、通話料金が発生いたします。
➡事前に通話パッケージを購入することで通話料金発生を回避します。
通話パッケージの有効期限は7日間ですので、トークンアクティベートの2-3日前を目処に購入をお願いいたします。
※パッケージ購入なしで通話すると、大量のチャージ残高を消費します(Rp40,000/分)
※有効期限を過ぎると、再度購入が必要となりますので、 トークンアクティベートの2-3日前のご購入対応を厳守いただきますようお願いいたします

■myXLアプリにログイン

【重要】
SIMフリースマホに現地SIMを入れ、WiFi環境で操作してください
※データ通信を使用すると一瞬でデータを消費いたしますので十分にご注意ください 

■アプリのダウンロード

上記リンクからアプリをインストールしてください

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SIM挿入後、電波が接続されてから操作してください(左側)
電波が接続されていない場合、SMSは受信されません(右側)
※電波が接続されない場合、端末の再起動・アプリ再インストール・SIMの抜き差し・別端末で操作 をお試しください

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①アプリを開きチェックを入れます
②「Sign in to myXL」を選択
③「XL Pripaid」を選択
④共有された「登録番号(法人インドネシア番号)」を入力
⑤「Continue」を選択

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①入力した電話番号にSMSが届きます
※届かない場合は端末のデータローミング設定がONになっているかご確認ください
②〈XL-Axiata〉から届いたSMSを確認
③SMSに記載されている「6桁のコード」を入力

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①「Back to Dashboard」を選択
②SIMの番号が表示されます
③現在のチャージ残高になります
　→インドネシアの銀行から「SIMへのチャージ」が可能
　→チャージ残高使用し「SIMの有効期限延長」を実施
④SIMの有効期限が表示されます
　→この期間を過ぎるとSIMが失効します

■SIMへのチャージ

現地SIMはプリペイド式のSIMです。
定期的にSIMにチャージし、有効期限延長が必要です。

※法人銀行口座・証券口座・IPOアカウント・INDODAXアカウントに登録されている番号のため、失効しないようご注意ください。

●OCBC銀行 個人口座からチャージする方法は こちら

●CIMB銀行 個人口座からチャージする方法は こちら

●CIMB銀行 法人口座からチャージする方法は こちら

〈注意点1〉
XLアプリに表示されている有効期限から30日（猶予期間）経過するとSIMが完全に失効します
〈対　策〉
定期的に有効期限をご確認ください

〈注意点2〉
90日間SMS受信等が発生しない場合、有効期限が残っていても30日の猶予期間になります。猶予期間中にSMS受信等が発生しない場合SIMが失効します
〈対　策〉
①SIMを端末に挿入し、SMS受信
②IPOに参加しSMS（OTP）を受信してください
②定期的な有効期限の延長

■海外通話パッケージ購入

①『Buy Package』を選択
②『Add On』を選択
③『Call』を選択
④『All Operators』を選択し、画面を下にスクロール

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①『Call 400Mins』を選択
②『Activate』を選択
③『Balance』を選択
④『Pay』を選択　※残高から消費されます

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①『Back to Dashboard』を選択
②購入した分の残高が消費されます
③『View My Package』を選択
④Nelp (Ke Non XL)[XL以外への通話]が30分可能となります
⑤『Quota Reset』=パッケージ有効期間が表示されます　※有効期間を過ぎた場合、再度購入が必要です

 これでトークンアクティベート事前設定は完了です

【4】トークンアクティベート（発信確認）

トークンアクティベート時の事前確認のため「ジャカルタに発信」します
音声ガイダンスが流れれば、発信確認完了です

【ご注意ください】
SIMは発送前に「電波接続」「ジャカルタへの発信」の確認した、が取れた上で発送していますが、端末とSIMの相性によって、「電波が繋がらない」「ジャカルタに電話がつながらない」ことがあります。

繋がらない場合、下記をお試しください。
・端末の再起動
・異なる通信環境で試す
・ご家族/知人の別端末で試す

■発信方法
　①XL SIMをデバイスに挿入し「+6221 80655111」に発信します
　②電話が繋がると、下記音声ガイダンスが流れます

▼実際のガイダンス内容

【5】トークンアクティベート

🔳トークンアクティベートのために「ジャカルタに発信」します(英語orインドネシア語)

🔳PMA設立サポートのWhatsAppグループで共有される内容でお伝えください

🔳XL SIMをデバイスに挿入し「+6221 80655111」に発信します
　①音声ガイダンスが流れます
　②初めに「0」を押して英語に切り替えます
　③次に「1」を押します
　④次に「3」を押します
　⑤オペレーターにつながります

▼実際のガイダンス内容

🔳カスタマーサポートに伝える内容
カスタマーサポートからの質問に＜英語orインドネシア語＞でお答えください。
回答は、PMA設立サポートWhatsAppグループで共有される「ジャカルタへの電話の内容」に沿ってご回答ください。

　〈ジャカルタへの連絡事項〉
    ・要件「トークンアクティベートがしたい」「支店からの案内がありました」
　・氏名
　・Company ID
　・法人名
　・登録電話番号
　・登録メールアドレス
    ・会社住所
　・User ID
　・User Name
    ・account number（口座番号）
    ・account balance（口座残高）
　・最後の取引履歴(送金日・送金額)
　　※初回入金完了後に共有されたステートメント(PDF)をご確認ください