【BNI銀行】グローバルアプリ移行マニュアル

■ BNI銀行「インターネットバンキング」終了について

2024年12月をもってBNI銀行「インターネットバンキング」サービスが終了となります。
上記に伴い、オンラインの銀行サービスは全てBNI銀行「アプリ」での操作となります。

※アプリ利用には下記、事前準備と現地手続きが必要となります
※操作は「グローバル版アプリ」となります(インドネシア国内向けアプリはご利用いただけません)

■ BNI銀行アプリ登録 〈事前準備〉

【ご注意ください】
BNI銀行アプリ利用には下記 ① ② の事前準備が必要です。

①銀行へ登録する電話番号のWhatsAppアカウント登録

WhatsAppアカウントの登録はこちら

②BNI銀行アプリのインストール

【重要なお知らせ】
BNI銀行アプリの切り替えが随時実施されています
変更前）BNI Mobile Banking
変更後）wondr by BNI

※2025年10月時点でiOS版のBNI Mobile Bankingアプリの新規インストールは不可となっております
※BNI Mobile Bankingアプリご利用の会員様で、アプリログイン時にwondrの案内が表示される場合、再度現地にてアプリ登録手続きが必要となります。

■ wondr by BNI

上記リンクからアプリをインストールしてください

■ BNI銀行「アプリ」登録 (現地支店手続き)

＜必要なもの＞

1.　パスポート
2.　BNI銀行通帳
3.　ATMカード

＜事前準備＞

・WhatsAppアカウント登録 (登録する日本の番号)
・BNI銀行「アプリ」インストール
※必ず事前にインストールをお願いいたします

STEP1　現地BNI銀行支店窓口手続き

■全てのBNI銀行支店で対応可能 (予約必要なし)

■所要時間：30分～1時間
　※支店の混雑状況で変動します
【推奨】
　営業時間を事前に確認し、営業開始と同時にご入店ください
　※システム障害等が発生した場合、当日中に完了できない恐れがあります。予備日を設けるなどの余裕をもった渡航スケジュールにて計画ください。

STEP2　銀行口座に電話番号を登録

①窓口で「登録電話変更をしたい：Saya ingin mengganti telepon yang terdaftar」　とお伝えください
　※WhatsAppが受信できる環境をご準備ください (機内モード等の通信設定確認)

②行員の案内に沿って、変更用紙に記入＜登録する電話番号・メールアドレス・パスポートサイン・ローマ字氏名＞

③通帳とパスポートを行員へお渡しください (銀行側の控えとしてコピーが取られます)

【ご注意ください】
BNI銀行支店によって「日本の電話番号は登録ができない」と対応を断られる場合があります。
その場合、別支店での対応 または 現地SIM調達でご対応お願いいたします

STEP3　登録番号のWhatsApp確認

①記入した電話番号のWhatsAppにメッセージが届きます
　※WhatsApp画面を行員へお見せください

②行員の案内に沿って、ATMカードPINを入力してください

STEP4　アプリアクティブ手続き

①事前にインストールしたBNI銀行「アプリ」を開きます

②アプリ画面に沿って必要情報を入力します
　User ID：行員の案内があります
　ATMカード下8桁：ATMカードをご確認ください
　口座番号：通帳をご確認ください

③必要情報入力完了でアプリログイン完了です
　【ご注意ください】
　設定した ID・PIN・パスワード は紛失しないようお控えください

※窓口でアプリログインまで必ず完了してください。帰国後設定はできません

STEP5　アプリ操作

アプリ操作マニュアルはこちら (準備中)